Lenguaje Corporal
Presentación: Conocer cuales son los signos de una personalidad agresiva, te ayudará a superar con éxito tus entrevistas laborales, bien evitando en tu conducta cualquier tipo de manifestación que denote agresividad o bien reconociendo las estrategias de manipulación de tu entrevistador, dirigiendo la conversación siempre hacia la línea de la asertividad y evitando sus provocaciones.
La Agresividad
La Agresividad hace referencia a un conjunto de patrones de conducta, que pueden manifestarse con intensidad variable, incluyendo desde la pelea ficticia, hasta los gestos y conductas verbales, con la intención de dañar al otro. La agresividad implica provocación y ataque. La agresividad puede manifestarse en cada uno de los niveles que integran a la persona: físico (lucha), emocional (rabia, cólera), cognitivo (planes, ideas destructivas) y social (enfrentamiento, desobediencia civil). La agresividad llevada a su máximo exponente da lugar a la violencia.
Se pueden distinguir diferentes tipos de agresividad:
- Agresividad física: golpes, patadas.
- Agresividad verbal: insultos
- Agresividad facial: gestos.
- Agresividad indirecta: destrucción de objetos.
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A la hora de abordar a la persona agresiva no hay que olvidar que la agresividad forma parte de un ciclo de ataques y retiradas, por tanto, relacionado con conductas de autoprotección.
Hay dos formas de agresividad: activa y pasiva. La agresividad activa es la propia de aquellos que ejercen la amenaza y la violencia. La agresividad pasiva se manifiesta mediante conductas de sabotaje, inhibición y crítica. Las personas agresivas, son personas inmaduras que no han alcanzado el suficiente desarrollo como para resolver sus problemas con la reflexión y la toma de decisiones. Las personas agresivas se imponen a los demás empleando estrategias que generan miedo, culpa o vergüenza. Aparentemente se muestran fuertes, aunque en realidad son frágiles. Los puntos débiles de la persona agresiva son los siguientes:
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- Tienen una historia de aprendizaje deficitaria: problemas en la infancia de malos tratos, falta de atención, padres con problemas psicológicos,…Presentan carencias emocionales y dificultad para expresar los sentimientos.
- Falta de autoestima: A pesar de mostrarse con seguridad ante los demás, les falta autoestima. Muestran intolerancia, crítica destructiva y un deseo compulsivo de enterarse de todo.
- Sienten miedo ante la evaluación social: tienen miedo al ridículo, guardan las apariencias y evitan las situaciones en las que hay mucha gente.
Las estrategias más utilizadas por el manipulador son las siguientes:
- Culpabilizan: Hacen ver a la persona de quien se quieren aprovechar que todo lo que sucede es culpa suya.
- Amenazan: Si no hacen los que ellos quieren, sufrirán las consecuencias.
- Critican: Abiertamente o por la espalda.
- Proyectan sobre los demás su propia ignorancia:
- Caen muy bien o muy mal en el primer contacto, generan fuertes sensaciones en los demás.
- Creen que los demás tienen que resolver todos sus problemas.
- No permiten la comunicación: de esta forma se sienten seguros sobre los demás.
- Se hacen las víctimas.
Las estrategias de asertividad que se deben utilizar frente al manipulador agresivo son las siguientes:
- Conocer sus puntos débiles y reforzarlos.
- Modificar la relación aunque suponga un importante esfuerzo.
- Mantener abierto el canal de la comunicación
- No empeñarse en intentar cambiarles
- Tener siempre presente la posibilidad de romper la relación y ejercer ese derecho.
Presentación: Conocer y detectar las manifestaciones de la conducta pasiva, te ayudará a mejorar tu imagen en una entrevista laboral, disimulando o trabajando sobre aquellos aspectos de tu personalidad que puedan denotar pasividad. No olvides que las empresas buscan siempre trabajadores activos.
La Pasividad
En la conducta pasiva la persona suele anteponer los deseos de los demás a los suyos, con la intención clara de evitar el conflicto. En este tipo de comportamiento, la expresión de los sentimientos es una excepción, y si se hace es añadiendo disculpas y explicaciones que justifiquen lo que se piensa o lo que se dice. Son frecuentes los sentimientos de culpa, depresión e incomprensión.
La pasividad se asocia en el mundo empresarial con la incapacidad para tomar decisiones y a la ineficiencia, por eso es muy importante estar alerta a sus manifestaciones y no dejar traslucir en una entrevista signos de pasividad.
Lenguaje Corporal
Rasgos que denotan agresividad
- Conducta general: Exagera para demostrar su superioridad. Golpea objetos y hace ruidos.
- Lenguaje: Exige, utiliza palabras con un énfasis desmedido, hace acusaciones, habla mucho para no ser contrariado y llamar la atención. Usa mensajes tipo “TÚ”
- La voz: Es fuerte y autoritaria.
- Mirada: Sin expresión, fija.
- Postura: rígida, desafiante
- Manos: Uso del dedo acusatorio, movimientos de rechazo o aprobación.
Rasgos que denotan asertividad
- Conducta general: Posición relajada, tranquila. Actúa con calma y escucha con atención.
- Lenguaje: Habla con naturalidad expresando lo que piensa, utiliza mensajes tipo “YO”.
- Voz: Relajada pero firme, bien modulada.
- Mirada: Ojos expresivos, mirada franca.
- Postura: Equilibrada, relajada y tranquila.
- Manos: Movimientos relajados, acogedores.
Rasgos que denotan pasividad
- Conducta general: Apariencia de inseguridad. Denota cierto nerviosismo.
- Lenguaje: No se expresa con claridad, se disculpa continuamente, habla con rodeos, siente miedo de comunicar lo que realmente piensa o siente.
- Voz: Débil, temblorosa y con bajo volumen.
- Mirada: Huidiza, agachada, evita el contacto visual.
- Postura: Agachada, a veces tensa, mueve la cabeza para asentir continuamente.
- Manos: Temblorosas, con movimientos compulsivos en ocasiones.
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